サポート
壊れているもの、分かりにくいもの、足りないものがありますか。hello@akilastudio.com までお書きください。人が読みます。ThisDay は小さなスタジオがつくっているので、返信する人が直せる人です。
不具合のご報告なら、いちばん役に立つのは次の三つです。お使いの機種、iOS または macOS のバージョン、そしておかしくなる直前に何をしていたか。スクリーンショットは、いつだって説明より雄弁です。
はじめに
アカウントは必要ですか？
いいえ。登録もログインもありません。アプリを開いて始めてください。最初のタップから、データはあなたの端末にあります。
iPhone と Mac の同期はどうすればいいですか？
両方で同じ Apple アカウントにサインインし、それぞれの設定で iCloud Sync をオンにしてください。ほかに設定するものはありません。ThisDay は当方のサーバーではなく、あなた自身の iCloud を使います。
端末どうしが同期しません。
両方の端末が同じ Apple アカウントにサインインしているか、iOS の設定で iCloud Drive がオンか、iCloud のアプリ一覧で ThisDay が有効かをご確認ください。同期には両側のネットワーク接続も必要で、長くオフラインだった後は落ち着くまで1分ほどかかることがあります。
リマインダー
ボイスメモにリマインダーを付けられますか？
はい、むしろそれが要点です。タスク、メモ、ボイスメモ、予定、習慣——どの種類の項目もリマインダーを持てます。
リマインダーが届きません。
iOS の設定を開き、ThisDay を探して、通知が許可されているか確認してください。通知がオンでも届かない場合は、集中モードやおやすみモードが絞っていないか、時刻指定要約が後回しにしていないかをご確認ください。
予定が始まる前に知らせてくれますか？
はい。予定には早めの通知を付けられるので、始まる瞬間ではなく、間に合う時間に知らせます。
習慣と Apple Health
習慣を自動で記録させるには？
習慣を開き、「自動で記録」をタップして、ソースを選びます。歩数、エクササイズの分数、アクティブエネルギー、睡眠、Watch のリングのいずれか、またはワークアウトの種類です。数値が必要なソースでは、同じ行で目標を決めてください。Health が達成を確認すると、ThisDay がチェックします。
習慣が自動でチェックされませんでした。
習慣の「自動で記録」の行にソースが設定されているか、Health アプリの「共有」でその種類のデータに ThisDay の許可があるかをご確認ください。なお、データがない場合は決して達成とはみなしません。時計が充電中だったなら、習慣は推測せずにあなたを待ちます。手でチェックするのはいつでもできます。
手でチェックしたのに Health と食い違います。どちらが優先ですか？
あなたです。手動のチェックがセンサーに取り消されることはありません。誰も記録していなくても、走ったことに変わりはありません。
ThisDay は健康データをどこかに送りますか？
いいえ。健康データは、あなたが Health に向けた習慣のためだけに端末内で読まれ、そこから出ることはありません。iCloud に保存されず、共有されず、売られません。プライバシーポリシーで詳しく説明しています。
カレンダーとデータ
カレンダーの予定が表示されないのはなぜですか？
カレンダーはひとつずつ有効にします。ThisDay の設定を開き、そのカレンダーが選ばれているか、iOS の設定でアプリにカレンダーの権限があるかをご確認ください。
ThisDay からカレンダーの予定を削除できますか？
他のカレンダーから来た予定を削除すると、ThisDay 上では非表示になり、元の予定はそのまま残ります。その予定はそのカレンダーを持つアプリのものであり、他の人の端末にもあるかもしれないからです。直後に取り消せます。
書き出しや全消去はどうしますか？
設定に書き出しがあります。消去は、アプリを削除すればその端末上のすべてが消えます。同期されたデータも消すには、iCloud の設定で ThisDay をオフにし、Apple アカウントからその iCloud データを削除してください。
プライバシー
ThisDay にサーバーはなく、あなたについて何も集めません。健康データの正確な扱いを含む詳細は、プライバシーポリシーにあります。
それでも解決しないとき
hello@akilastudio.com にメールするか、X でスタジオを見つけてください。
